För iPhone finns ett plus (+) i övre högra hörnet, och för Android finns ett plus (+) i nedre högra hörnet.

Ett försändelse-id är ett serienummer och bokstäver som identifierar just ditt paket. Oftast får du ditt försändelse-id via e-post från den som skickat paketet. Försändelse-id kallas ibland också kollinummer, kolli-id, spårningsnummer eller tracking-nummer.

För en del försändelser, främst de som lämnas i din brevlåda, visas det inte alltid när de kommit fram. Om du vill ta bort en sådan försändelse från listan i appen kan du dra med fingret över raden för att arkivera försändelsen.

I översikten över alla dina paket, dra med fingret till vänster över den rad du vill ta bort.

I appen kan du få en påminnelse när du är nära ett ombud där du har ett paket att hämta. När funktionen aktiveras sparar appen det aktuella ombudets koordinater, och ber samtidigt telefonen att påminna när den befinner sig i närheten av dessa koordinater. PostNord får alltså ingen information om var du befinner dig.