Reservera på webben – hämta i varuhuset
Reservera dina varor snabbt och enkelt på nätet. 4 timmar senare är din order redo att hämtas upp i varuhuset.
Reservera dina varor snabbt och enkelt på nätet. Du kan hämta redan 4 timmar efter du skickat din reservation eller välja en önskad tidpunkt därefter för hämtning. Vår personal i varuhuset plockar de varor som du reserverat på nätet. Varorna står färdiga att hämtas vid varuutlämningen och du betalar bekvämt i varuhuset vid hämtning. Starta ditt projekt redan nu!
- Reservera dina varor bekvämt dygnet runt i
. - Du sparar tid för ditt projekt – vår personal plockar dina varor.
- Hämta på önskat datum eller redan 4 timmar efter du skickat din reservering.
- Dina reserverade varor hämtas färdigpackade vid varuutlämningen.
- Denna service är kostnadsfri.
1. Ställ in ditt varuhus längst upp på vår webbplats (till höger om logotypen) och välj sedan de varor du vill reservera. Om varorna finns på lager i ditt valda varuhus kan du lägga dessa i varukorgen genom att klicka på "RESERVERA & HÄMTA".
2. Välj önskad tidpunkt för hämtning, varorna kan hämtas i varuhuset redan 4 timmar efter din reservering.
3. Skicka din reservering till önskat varuhus.
4. Dina reserverade varor kommer att ligga kvar i 24 timmer efter utsatt tid för hämtning, därefter annulleras din reservation.)
5. Hämta varorna vid varuutlämningen och betala vid kassan.
6. Lasta in i bilen, åk hem och sätt igång med ditt projekt!
Du kommer märka att med tjänsten "Reservera och hämta i varuhuset" sparar du riktigt mycket tid.
| Inte på lager i ditt valda varuhus? Om någon av dina önskade varor inte finns på lager i ditt varuhus står det "KAN EJ RESERVERAS". på produktsidan. Alternativet är då att istället lägga dessa varor i varukorgen genom att klicka på "KÖP PÅ WEBBEN". Därefter går du igenom kassaprocessen som vanligt. När du kommer till "Dina leveransalternativ" väljer du "Leverans till HORNBACH-varuhus*". När dina varor anlänt till varuhuset informerar vi dig och din varor ligger därefter kvar i varuhuset i 14 dagar. Därefter skickas de tillbaka till leverantören. Om du inte hämtar ut dina varor så betalar vi automatiskt tillbaka dina pengar till ditt bankkonto. *Fraktkostnader tillkommer eventuellt i detta steg. |
Vad kostar den här servicen
Inget. Tvärtom så sparar du faktiskt något: din tid. Gå bara till vår varuutlämning, där står redan dina varor framplockade och väntar på dig.
Får jag ett meddelande - och hur?
När du skickat din reservation får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse. Den tar du med dig till varuhuset när du hämtar dina förbeställda produkter. Klart.
Var och när får jag mina reserverade varor?
I varuhuset som du valt – redan 4 timmar efter du skickat din reservation eller vid önskat hämtningsdatum.
Hur och när kan jag betala?
- Produkter som är förbeställda på webben och som du sedan hämtar i varuhuset, betalas också i varuhuset. Kontant, med kontokort, Visa eller MasterCard, med ditt Företagskort eller ProjektVärldskort.
Hur länge är min reservation giltig?
Dina reserverade varor ligger kvar i 24 timmar efter utsatt tid för hämtning.
Vad händer om jag inte hämtar?
Inget. Förutom att du kanske inte kan fortsätta med ditt projekt. De varor som vi reserverat åt dig läggs tillbaka i hylla i varuhuset.
Hur funkar det att avboka?
Det är enkelt och kostar inget. Det räcker att du skickar ett mejl eller ringer till varuhuset.
Vad gör jag om det blir någon sorts problem?
Använd
Vad händer med mina uppgifter?
Dina uppgifter används endast till interna ändamål. Ingen reklam, inget HORNBACH-nyhetsbrev utan din tillåtelse. Garanterat!
Att reservera varor för att senare hämta upp dem i ditt närmaste HORNBACH-varuhus är en service som samtliga orter erbjuder: Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Borås, Kristianstad och Trollhättan.
